Дата обновления: 20.12.2025
1. Кто мы и на что действует эта политика
Настоящая политика использования файлов cookie (далее — Политика) применяется к сайту https://complex-denta.ru. Администратор сайта и оператор персональных данных: ООО «Комплекс Дента», ИНН 5018134269, КПП 501801001 (далее — Оператор).
2. Что такое файлы cookie
Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере при посещении сайта. Они помогают корректно отображать страницы, обеспечивать безопасность, запоминать некоторые настройки, а также (при вашем согласии) получать статистику использования сайта и показывать рекламу.
3. Какие cookie мы используем
3.1. Строго необходимые (технические) cookie
Нужны для корректной работы сайта и базовых функций: загрузка страниц, безопасность, корректная работа форм/виджетов, в том числе онлайн-записи (используется сервис с сайта https://prodoctorov.ru), а также сохранение вашего выбора по cookie. Эти cookie могут устанавливаться всегда, так как без них сайт может работать некорректно.
3.2. Аналитические cookie
Используются для получения статистики посещений и улучшения сайта. При выборе «Принять все» мы можем подключать сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, который может устанавливать собственные cookie и обрабатывать обезличенные данные о посещениях.
3.3. Маркетинговые (рекламные) и ретаргетинговые cookie
Используются для показа более релевантной рекламы и напоминаний о наших услугах на других сайтах и в приложениях, а также для ретаргетинга (показа объявлений пользователям, которые уже посещали сайт). Такие cookie могут применяться рекламными системами Яндекса (Яндекс.Директ, Рекламная сеть Яндекса) и/или иными партнёрами — только при выборе «Принять все».
4. Какие данные могут обрабатываться через cookie
С использованием cookie и аналогичных технологий могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и типе устройства, язык, дата и время посещения, адреса просматриваемых страниц, источник перехода, параметры рекламных кампаний (например, UTM-метки), а также обезличенная информация о действиях на сайте (просмотр страниц, клики по кнопкам и т.п.).
Мы не используем cookie для прямой идентификации личности. При этом отдельные технические идентификаторы могут рассматриваться как персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством.
5. Зачем мы используем cookie
- для корректной и безопасной работы сайта;
- для сохранения вашего выбора по cookie;
- для анализа посещаемости и улучшения сайта (аналитика — при согласии);
- для проведения рекламных кампаний и ретаргетинга (маркетинг — при согласии).
6. Согласие и управление cookie
При первом посещении сайта мы показываем cookie-баннер с выбором: «Принять все» или «Только необходимые».
- Нажимая «Принять все», вы даёте согласие на использование аналитических и маркетинговых (рекламных/ретаргетинговых) cookie.
- Нажимая «Только необходимые», вы отказываетесь от аналитических и маркетинговых cookie — в этом случае используются только строго необходимые cookie.
Отдельных переключателей по категориям cookie на сайте сейчас не предусмотрено: выбор осуществляется двумя кнопками, указанными выше.
Как изменить решение: вы можете удалить cookie/данные сайта в настройках браузера. После удаления cookie баннер будет показан повторно, и вы сможете сделать новый выбор. Обратите внимание: ограничение cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.
7. Фиксация согласия
Для подтверждения соблюдения требований законодательства Оператор может фиксировать факт вашего выбора («Принять все» / «Только необходимые»), а также дату/время и технические сведения (например, IP-адрес и User-Agent). Такие сведения используются только для подтверждения факта предоставления/отзыва согласия и защиты прав и законных интересов Оператора.
8. Срок хранения cookie
Часть cookie является «сеансовыми» и удаляется после закрытия браузера, часть — «постоянными» и хранится до истечения срока действия или до момента, когда вы удалите их в настройках браузера. Конкретные сроки зависят от типа cookie и настроек используемых сервисов (например, Яндекс.Метрика, рекламные системы).
9. Сторонние сервисы
При использовании аналитических и маркетинговых cookie данные могут обрабатываться сторонними сервисами (например, сервисами Яндекса). Такие сервисы действуют на основании собственных правил и политик. Оператор подключает их только при наличии соответствующих оснований/согласия.
10. Персональные данные и контакты
Если использование cookie связано с обработкой персональных данных, такая обработка осуществляется в соответствии с законодательством РФ и Политикой обработки персональных данных Оператора.
По вопросам использования файлов cookie и обработки персональных данных вы можете обратиться к нам:
- E-mail: komplex-denta@mail.ru
Оператор предоставляет ответ на запрос субъекта в форме, в которой направлен запрос, либо в письменной форме, в сроки, установленные ст. 20 и 21 ФЗ-152 (как правило, не позднее 10 рабочих дней с момента получения запроса)
